Formation : Animer une communauté
sur les réseaux sociaux
Présentation de notre formation : « Animer une communauté sur les réseaux sociaux »
Vous apprendrez à définir votre ligne éditoriale, à organiser votre communication, à gérer les interactions avec vos abonnés et à créer un lien durable avec votre communauté.
La formation vous guide aussi pour construire un planning éditorial, répondre aux commentaires, gérer des situations de crise, et adapter vos contenus à chaque plateforme.
Des ateliers pratiques vous permettront de rédiger vos propres publications et de créer une stratégie sur-mesure.
Objectifs de la formation
Notre formation « Animer une communauté » vous fournira les compétences et connaissances nécessaires pour :
- Définir une ligne éditoriale cohérente avec l’identité de la marque
- Créer une stratégie de contenu adaptée aux attentes de sa communauté
- Organiser sa prise de parole sur les réseaux sociaux
- Engager et fidéliser sa communauté
- Mesurer les résultats et ajuster sa communication
Programme de la formation
Définir son identité sociale
- Clarifier son positionnement et ses valeurs
- Définir son ton, son style, ses sujets clés
- Créer un territoire d’expression cohérent avec sa cible
- Atelier : rédiger un post pour chaque réseau social
Recruter et développer sa communauté
- Utiliser le contenu pour attirer : visuels, vidéos, contenus utiles
- Recruter grâce à des formats engageants (quiz, sondages, vidéos…)
- S’appuyer sur les ambassadeurs et influenceurs
- Organiser des campagnes de recrutement (jeux-concours, emailings, événements)
Animer sa communauté au quotidien
- Poser des questions, proposer des challenges, faire participer la communauté
- Adapter le contenu à chaque plateforme (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn…)
- Encourager les réactions et les partages
- Créer des contenus variés : citations, témoignages, coulisses, conseils, vidéos
- Atelier : construire un calendrier de publications sur 1 mois
Gérer les interactions et les retours
- Répondre aux commentaires publics et messages privés
- Gérer les critiques ou situations de crise avec calme et clarté
- Établir une charte de modération pour poser le cadre
Mesurer et ajuster ses actions
- Définir les bons indicateurs : portée, engagement, croissance, trafic
- Analyser les performances des publications
- Identifier les contenus qui fonctionnent le mieux
- Atelier : créer une grille de suivi et un tableau de bord simple
A qui s’adresse notre formation ?
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en “Animation de communauté sur les réseaux sociaux”
- Community managers débutants ou confirmés
- Chargé(e)s de communication ou marketing
- Responsables réseaux sociaux en entreprise, collectivité ou association
- Toute personne souhaitant structurer et améliorer sa présence sociale
+ de 1 000
Stagiaires formés depuis 2016
Concret & opérationnel
Nos consultants-formateurs sont des experts de terrain qui partagent des méthodes issues de leur expérience auprès des entreprises et directement actionnables.
Sur-mesure
Nous adaptons le contenu et les ateliers de la formation, grâce à une préparation avec vous, en amont de la formation
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